Som en del af implementeringen af ​​vores tjenester kan vi direkte eller indirekte behandle personoplysninger om dig som bruger af vores tjenester. Favou. com, med sit registrerede kontor på Hyacint 119 i Voorhout, kan beskrives som den "ansvarlige" for behandlingen af ​​personoplysninger i denne sammenhæng. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi håndterer dine personoplysninger. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i hollandsk og europæisk databeskyttelseslovgivning, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Anvendelighed

Denne privatlivspolitik gælder for alle data, som Favou. com indsamler og behandler fra sine brugere gennem brugen af ​​Favou. com-webstedet.

Favou. com behandler også personoplysninger fra online butikker, der ønsker at tilbyde produkter på Favou. com platformen. Du kan finde alle oplysninger om behandlingen af ​​disse personoplysninger i artikel 8 "Persondata fra onlinebutikker".

Hvis der indgås en købsaftale mellem dig og en onlinebutik via Favou. com-platformen, behandler onlinebutikken også dine personoplysninger og betragtes som den dataansvarlige. Tjek privatlivspolitikken for den relevante netbutik for at finde ud af mere om, hvordan de håndterer dine personlige data.

Ændringer

Denne privatlivspolitik kan ændres for at sikre overholdelse af gældende love og regler. Ændringer vil blive annonceret på hjemmesiden.

Nedenfor finder du en oversigt over alle emner i denne databeskyttelseserklæring. Ved at klikke på den kommer du direkte til det relevante emne.

1. Favou. com kontaktoplysninger

Du kan kontakte os ved at bruge følgende kontaktoplysninger:

Favou. com
Hyacint 119
2215 CT Voorhout
Holland
info@favou. com

2. Typer af personlige data

For at kunne tilbyde visse tjenester behandler Favou. com personoplysninger. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, aktivt leverede data såsom: navn, adresse, køn, e-mailadresse, telefonnummer og bank- eller kreditkortoplysninger. Derudover behandles passivt afgivne data såsom din IP-adresse.

Vi bruger disse data til at udarbejde statistik og analyser om brugen af ​​vores hjemmeside, til at forbedre brugeroplevelsen for dig som besøgende, til at vise relevant annoncering og til at optimere ydeevnen af ​​vores hjemmeside. Vi vil ikke indsamle flere personlige oplysninger, end det er nødvendigt for at levere vores tjenester og/eller de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

3. Formålet med behandlingen af ​​Favou. com

Favou. com kan bruge dine personlige data til at lette en ordre fra en eller flere online butikker og til at gemme indholdet af din indkøbskurv. Om nødvendigt vil dit navn, din adresse og dine kontaktoplysninger blive videregivet til onlineshoppen eller salgspartneren for at bekræfte og/eller levere din ordre. Favou. com kan også bruge dine personlige oplysninger til at kontakte dig for at fortælle dig, at du har ubetalte produkter i din indkøbskurv, til at evaluere deres service eller i forbindelse med en klage, du har indgivet. Favou. com kan også dele dine oplysninger med deres kundeservice.

Hvis betaling for en ordre foretages via Favou. coms indkøbskurvmulighed, vil dine bank- eller kreditkortoplysninger også blive brugt. For at behandle betalinger arbejder Favou. com med en eller flere betalingstjenesteudbydere ("PSP"), som disse data også deles med.

Favou. com tilbyder også muligheden for at oprette en konto. Dette er ikke obligatorisk. Denne personlige konto giver dig mulighed for at placere og betale for ordrer fra onlinebutikker uden at indtaste dine oplysninger igen hver gang. Ordren og betalingen er herefter knyttet til dataene på kontoen. Du kan også se din ordrehistorik.

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, vil du blive informeret om innovationer og/eller ændringer i vores service og vil løbende modtage vores nyhedsbrev. Hvis du ikke længere ønsker, at dine personlige data skal bruges til markedsføringsaktiviteter, kan du til enhver tid give os besked. Du kan gøre dette ved at sende en e-mail til info@favou. com eller ved at ændre dine indstillinger på din konto. Vi vil derefter sikre, at du ikke længere modtager markedsføringskommunikation fra os.

Hvis du deltager i en konkurrence eller kampagne, vil vi også bede om dine personlige data. Dette giver os mulighed for at gemme deltagerdata, underrette vindere og måle respons på kampagnen. Når kampagnen er gennemført, slettes dine data, medmindre du også har tilmeldt dig vores nyhedsbrev.

Favou. com behandler dine personoplysninger baseret på følgende juridiske grundlag:

• Udførelse (eller forberedelse) af kontrakten med dig; eller
• Legitim interesse, hvor Favou. coms legitime interesse er, at hjemmesiden fungerer korrekt; eller
• Samtykke.

Hvis behandlingen af ​​dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage.

4. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er tilladt i henhold til loven og nødvendigt for at opnå de formål, som vi har indhentet dataene til, eller i den periode, du har givet os dit samtykke til. For personlige data, der kræves til bogføring, har Favou. com en opbevaringsperiode på 7 år.

5. Behandling af personoplysninger

Favou. com behandler personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Vi kan bruge tredjeparter til at udføre vores tjenester (f. eks. Levering) og andre forretningsaktiviteter. Vi vil ikke sælge eller dele personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for ordrebehandling, betalingsbehandling eller påkrævet ved lov.

6. Tredjepartsannoncering og cookies

For at drive hjemmesiden så optimalt som muligt og for at betjene de besøgende på den bedst mulige måde, bruger Favou. com cookies. Tredjepartsannoncer vises også på hjemmesiden.

I denne sammenhæng indsamles der data om dit besøg på vores hjemmeside, såsom besøgsfrekvens, browsertype, besøgte sider og varighed af besøg. Favou. com bruger disse oplysninger til at forbedre hjemmesidens brugervenlighed.

Hjemmesiden giver dig også mulighed for at dele produktsider via sociale medier som Facebook, Pinterest og Twitter. Dette giver operatørerne af disse sociale mediesider mulighed for at indsamle visse oplysninger om dig. Favou. com har ingen indflydelse på dette. Se venligst fortroligheds- og cookiepolitikkerne for disse sociale medieplatforme, før du bruger denne funktion.

7. Personlige data fra online butikker

Vi behandler personoplysninger fra onlinebutikker, der ønsker at bruge Favou. com-platformen. Dette er persondata, som Favou. com modtager direkte eller indirekte fra onlineshoppen, såsom: navn, funktion, køn, virksomhedsadresse, telefonnummer, loginoplysninger (adgangskode og e-mailadresse), ordreoplysninger, (virksomheds)bankkontonummer, faktureringsoplysninger, betalings- og chathistorik, produktdata. Derudover behandler vi den IP-adresse, som vi modtager indirekte fra netbutikken.

Personoplysningerne behandles til korrespondance med netbutikker og til fakturering, herunder udsendelse af betalingspåmindelser. Vi behandler også personoplysninger til at logge ind på Favou. com-platformen og til indholdsoptimering på hjemmesiden. Retsgrundlaget for disse formål er:

• Udførelsen af ​​kontrakten med onlineshoppen; og
• Berettiget interesse, hvorved den berettigede interesse er optimering af hjemmesiden.

Onlinebutikkernes personlige data opbevares ikke længere end tilladt i henhold til loven og for at opnå formålene