Som en del av implementeringen av våra tjänster kan vi direkt eller indirekt behandla personuppgifter om dig som användare av våra tjänster. Favou. com, med sitt registrerade kontor på Hyacint 119 i Voorhout, kan beskrivas som "kontrollant" för behandling av personuppgifter i detta sammanhang. Denna integritetspolicy beskriver hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i holländsk och europeisk dataskyddslagstiftning, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Tillämplighet

Denna integritetspolicy gäller för all data som Favou. com samlar in och bearbetar från sina användare genom användningen av webbplatsen Favou. com.

Favou. com behandlar även personuppgifter från nätbutiker som vill erbjuda produkter på plattformen Favou. com. Du hittar all information om behandlingen av dessa personuppgifter i artikel 8 "Personuppgifter från nätbutiker".

Om ett köpeavtal ingås mellan dig och en nätbutik via plattformen Favou. com kommer nätbutiken också att behandla dina personuppgifter och betraktas som personuppgiftsansvarig. Se integritetspolicyn för den relevanta webbutiken för att få veta mer om hur de hanterar dina personuppgifter.

Ändringar

Denna integritetspolicy kan ändras för att säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar. Ändringar kommer att meddelas på hemsidan.

Nedan hittar du en översikt över alla ämnen som ingår i denna dataskyddsförklaring. Genom att klicka på den kommer du direkt till det aktuella ämnet.

1. Favou. com kontaktinformation

Du kan nå oss genom att använda följande kontaktuppgifter:

Favou. com
Hyacint 119
2215 CT Voorhout
Nederländerna
info@favou. com

2. Typer av personuppgifter

För att kunna erbjuda vissa tjänster behandlar Favou. com personuppgifter. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, aktivt tillhandahållna uppgifter som: namn, adress, kön, e-postadress, telefonnummer och bank- eller kreditkortsuppgifter. Dessutom behandlas passivt tillhandahållna uppgifter som din IP-adress.

Vi använder denna data för att sammanställa statistik och analyser om användningen av vår webbplats, för att förbättra användarupplevelsen för dig som besökare, för att visa relevant reklam och för att optimera prestandan på vår webbplats. Vi kommer inte att samla in mer personlig information än vad som är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och/eller de syften som beskrivs i denna integritetspolicy.

3. Syften med behandlingen av Favou. com

Favou. com kan använda dina personuppgifter för att underlätta en beställning från en eller flera onlinebutiker och för att lagra innehållet i din kundvagn. Vid behov kommer ditt namn, adress och kontaktuppgifter att vidarebefordras till onlinebutiken eller försäljningspartnern för att bekräfta och/eller leverera din beställning. Favou. com kan också använda din personliga information för att kontakta dig för att meddela att du har obetalda produkter i din kundvagn, för att utvärdera deras tjänst eller i samband med ett klagomål du har gjort. Favou. com kan också dela din information med sin kundtjänst.

Om betalning för en beställning görs via Favou. coms kundvagnsalternativ kommer även dina bank- eller kreditkortsuppgifter att användas. För att behandla betalningar arbetar Favou. com med en eller flera betaltjänstleverantörer (“PSP”) med vilka dessa uppgifter också delas.

Favou. com erbjuder också möjligheten att skapa ett konto. Detta är inte obligatoriskt. Detta personliga konto låter dig lägga och betala för beställningar från onlinebutiker utan att behöva ange dina uppgifter igen varje gång. Beställningen och betalningen kopplas sedan till uppgifterna på kontot. Du kan också se din beställningshistorik.

Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev kommer du att informeras om innovationer och/eller förändringar i vår tjänst och kommer regelbundet att få vårt nyhetsbrev. Om du inte längre vill att dina personuppgifter ska användas för marknadsföringsaktiviteter kan du när som helst meddela oss det. Du kan göra detta genom att maila info@favou. com eller genom att ändra dina inställningar på ditt konto. Vi kommer då att se till att du inte längre får marknadsföringskommunikation från oss.

Om du deltar i en tävling eller kampanj kommer vi också att be om dina personuppgifter. Detta gör att vi kan lagra deltagardata, meddela vinnare och mäta respons på kampanjen. När kampanjen har slutförts kommer dina uppgifter att raderas om du inte också har registrerat dig för vårt nyhetsbrev.

Favou. com behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Utförande (eller förberedelse) av kontraktet med dig; eller
• Berättigat intresse, där Favou. coms berättigade intresse är att webbplatsen fungerar korrekt; eller
• Samtycke.

Om behandlingen av dina personuppgifter är baserad på samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

4. Lagring av personuppgifter

Vi kommer inte att behålla dina personuppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lag och nödvändigt för att uppnå de syften för vilka vi erhöll uppgifterna eller under den period som du har gett oss ditt samtycke. För personuppgifter som krävs för bokföring har Favou. com en lagringstid på 7 år.

5. Behandling av personuppgifter

Favou. com behandlar personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Vi kan använda tredje part för att utföra våra tjänster (t. ex. Leverans) och andra affärsaktiviteter. Vi kommer inte att sälja eller dela personlig information med tredje part såvida det inte är nödvändigt för orderhantering, betalningshantering eller krävs enligt lag.

6. Tredjepartsannonsering och cookies

För att driva webbplatsen så optimalt som möjligt och för att betjäna besökarna på bästa möjliga sätt använder Favou. com cookies. Tredjepartsannonser visas också på webbplatsen.

I detta sammanhang samlas data in om ditt besök på vår webbplats, såsom besöksfrekvens, webbläsartyp, besökta sidor och besökslängd. Favou. com använder denna information för att förbättra webbplatsens användarvänlighet.

Webbplatsen låter dig även dela produktsidor via sociala medier som Facebook, Pinterest och Twitter. Detta gör att operatörerna av dessa sociala medier kan samla in viss information om dig. Favou. com har inget inflytande på detta. Se integritets- och cookiepolicyn för dessa sociala medieplattformar innan du använder den här funktionen.

7. Personuppgifter från nätbutiker

Vi behandlar personuppgifter från nätbutiker som vill använda plattformen Favou. com. Detta är personuppgifter som Favou. com får direkt eller indirekt från webbutiken, såsom: namn, funktion, kön, företagsadress, telefonnummer, inloggningsuppgifter (lösenord och e-postadress), orderinformation, (företags)bankkontonummer, faktureringsuppgifter, betalnings- och chatthistorik, produktdata. Dessutom behandlar vi IP-adressen som vi får indirekt från webbutiken.

Personuppgifterna behandlas för korrespondens med nätbutiker och för fakturering, inklusive sändning av betalningspåminnelser. Vi behandlar även personuppgifter för att logga in på Favou. com-plattformen och för innehållsoptimering på webbplatsen. Den rättsliga grunden för dessa ändamål är:

• Utförandet av avtalet med onlinebutiken; och
• Berättigat intresse, varvid det berättigade intresset är optimering av webbplatsen.

Onlinebutikernas personuppgifter kommer inte att sparas längre än vad som är tillåtet enligt lag och för att uppnå syftena